NextMe

Introduktion

AsYouLike ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du bruger vores app NextMe.

Dataansvarlig

AsYouLike er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontaktoplysninger:

• E-mail: nextme@asyoulike.dk
• Website: https://www.asyoulike.dk/nextme/
• Adresse: Danmark

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Personlige oplysninger

• Navn og kontaktinformation
• Fødselsdato
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Medicinske oplysninger (medicinsk historik, medicinforbrug)
• Kontaktpersoner og nødkontakter
• Familierelationer

Automatisk indsamlede data

• Enhedsoplysninger (model, operativsystem)
• IP-adresse
• Brugsstatistik
• Placeringsdata (kun når aktiveret)
• App-aktivitet og præferencer

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til:

• At levere og forbedre vores tjenester
• Administrere din konto
• Sende vigtige meddelelser og påmindelser
• Yde support
• Overholde lovkrav
• Forebygge svindel og misbrug

Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med:

• Autoriserede familiemedlemmer og omsorgspersoner (efter dit valg)
• Sundhedspersonale (kun med dit udtrykkelige samtykke)
• Vores betroede serviceudbydere
• Myndigheder (når loven kræver det)

Datasikkerhed

Vi beskytter dine data gennem:

• Kryptering af følsomme oplysninger
• Sikker datalagring
• Regelmæssig sikkerhedsopdatering
• Adgangskontrol og autentificering
• Løbende overvågning af sikkerhedstrusler

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i dine data
• Rette fejlagtige oplysninger
• Slette dine data
• Begrænse databehandling
• Dataportabilitet
• Trække samtykke tilbage
• Klage til Datatilsynet

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine data:

• Så længe du har en aktiv konto
• I henhold til lovkrav
• Indtil du anmoder om sletning

Cookies og tracking

Vi bruger kun nødvendige cookies til:

• App-funktionalitet
• Sikkerhed
• Brugerautentificering

Børns privatliv

Vi indsamler ikke bevidst data om børn under 13 år uden forældresamtykke.

Internationale dataoverførsler

Data behandles primært i EU/EØS. Ved overførsel til tredjelande sikrer vi et passende beskyttelsesniveau.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi opdaterer denne politik efter behov og informerer dig om væsentlige ændringer.

Kontakt os

For spørgsmål om privatliv:

• E-mail: nextme@asyoulike.dk
• Website: https://www.asyoulike.dk/nextme/

Særligt om sundhedsdata

Vi behandler sundhedsdata i overensstemmelse med:

• Databeskyttelsesforordningen (GDPR)
• Sundhedsloven
• Journalføringsbekendtgørelsen

Sikkerhedsforanstaltninger for sundhedsdata

• Krypteret lagring
• Begrænset adgang
• Logning af dataadgang
• Regelmæssig sikkerhedsaudit

Deling af sundhedsdata

• Kun med udtrykkelig tilladelse
• Kun til autoriseret sundhedspersonale
• Dokumenteret samtykke kræves
• Sikker overførsel garanteres

Abonnementsoplysninger

NextMe tilbyder to planer: Gratis og Standard. Dine abonnementsoplysninger behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og gemmes sikkert i vores systemer.

Compliance

Vi overholder:

• EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR)
• Danske databeskyttelseslov
• E-databeskyttelsesdirektivet
• Sundhedslovgivningen
• Apple App Store retningslinjer

1. Accepter af vilkår

Ved at downloade, installere eller bruge NextMe ("appen") accepterer du disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, må du ikke bruge appen.

2. Tjenestebeskrivelse

NextMe er en sundhedsapp der hjælper brugere med:

• Medicinhåndtering og påmindelser
• Kontakt med familie og omsorgspersoner
• Kalenderstyring
• Nødopkald og SOS-funktioner
• Radiofunktioner

3. Brugerregistrering

4. Abonnementer og betaling

5. Brugerforpligtelser

Du forpligter dig til:

• Ikke at misbruge tjenesten
• Ikke at dele følsomme oplysninger om andre
• Ikke at omgå sikkerhedsforanstaltninger
• At rapportere fejl og sikkerhedsproblemer
• At overholde alle gældende love

6. Medicinhåndtering

7. Tilgængelighed og support

8. Immaterielle rettigheder

• Alt indhold tilhører NextMe
• Ingen rettigheder overdrages til brugeren
• Begrænset licens til personlig brug

9. Ansvarsfraskrivelse

10. Opsigelse

11. Ændringer i vilkår

• Ret til at ændre vilkår
• Varsling 30 dage før
• Fortsat brug = accept

12. Lovvalg og værneting

• Dansk ret er gældende
• Danske domstole er værneting
• Forbrugerrettigheder bevares

13. Kontakt

For henvendelser om servicevilkår:

• E-mail: nextme@asyoulike.dk
• Website: https://www.asyoulike.dk/nextme/
• Adresse: Danmark

14. Særlige bestemmelser

15. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige ved:

• Naturkatastrofer
• Krig eller terror
• Strømsvigt
• Andre forhold uden for vores kontrol